Regulamin pobytu

1. Noclegi ( pokoje, apartament, domki) wynajmowane są na doby, w ramach świadczonej usługi noclegowej.
2. Doba trwa od godziny 15.00 do godziny 10.00.
3. Gość zobowiązuje się uregulować należność za cały okres pobytu w dniu przyjazdu.
4. Właściciel nie wyraża zgody na pobyt zwierząt w pokojach i w apartamencie, w domkach możliwość po wcześniejszym uzgodnieniu i za dodatkową opłatą .
5. W noclegach obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22.00 do godziny 6.00.
6. Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości.
Właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
7. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia i zniszczenie wyposażenia i urządzeń technicznych Noclegów powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób. Zabrania się ingerencji Gościa w wyposażenie, układ, rozmieszczenie mebli oraz zabezpieczenia w Noclegach.
8. W Noclegach (pokoje, apartament, domki) obowiązuje całkowity zakaz palenia. Właściciel za nie przestrzeganie zakazu palenia może oczekiwać opłaty w wysokości 200 PLN.
9. Organizowanie imprez towarzyskich w Noclegach jest zabronione. Za zorganizowanie imprezy towarzyskiej, uciążliwej dla innych lokatorów, Właściciel może pobrać karę w wysokości 500 zł.
10. Obowiązkowa segregacja śmieci. Śmieci należy wyrzucać do opisanych pojemników. Za nie segregowanie śmieci doliczamy opłatę 100zł do pobytu.
11. Wszelkie wydarzenia które nie dzieją się wewnątrz obiektu nie są przez nas gwarantowane i nie mamy na nie wpływu. Wszelkie nagłe zmiany pogody, wypadki i inne zdarzenia losowe – nie dotyczą one wynajmu i w żaden sposób nie można wynajmu z nimi wiązać i rościć z tego tytułu praw do zwrotów kosztów itp.
12. Dokonanie rezerwacji wiąże się z wpłatą zadatku lub całości za pobyt. Nie ma możliwości wycofania zadatku lub całości wpłaty w przypadku nagłych zmian w planach Gości. Jeśli w jakimkolwiek przypadku Gość zmuszony jest do wcześniejszego wymeldowania z przyczyn nie zależnych od Brzozowego Wzgórza – nie przysługuje mu prawo do żądania zwrotu wpłaconych pieniędzy za niewykorzystany pobyt
13. Właściciel zobowiązuje się do zapewniania warunków do pełnego wypoczynku gościa.
14. Właściciel zobowiązany jest zapewnić wymianę bielizny pościelowej i ręczników przed przybyciem Gościa.
15. Właściciel zobowiązany jest bezzwłocznie reagować na zgłaszane uwagi i zastrzeżenia odnośnie poziomu usług, funkcjonowania urządzeń w Noclegach oraz czystości i porządku przez podjęcie czynności mających na celu natychmiastowe usunięcie usterek i braków.
16. Dzień przed lub w dniu przyjazdu należy powiadomić Gospodarzy – dzwoniąc lub wysyłając smsa o planowanej godzinie przyjazdu.
17. Gospodarze nie odpowiadają za utratę lub uszkodzenie rzeczy wartościowych. Przy wychodzeniu z kwatery prosimy obowiązkowo zamykać drzwi i okna.
18. Do dyspozycji gości udostępnia się parking niestrzeżony. Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wyrządzone na pojazdach przez osoby trzecie.
19. Na terenie posesji/ Na terenie placu zabaw za bezpieczeństwo dzieci odpowiadają ich opiekunowie.